다낭 인터컨티넨탈 리조트

InterContinental Danang

보너스 나잇 or 얼리버드 프로모션으로 다낭 인터컨티넨탈 리조트를 즐겨보세요!

호텔소개Overview

인터컨티넨탈  페닌슐라는 전통적인 디자인과 모던한 건축양식이 어우러진 멋진 5성급 리조트입니다다낭의 끝자락에 위치하며 원숭이 산으로 둘러싸여 있어서 프라이빗한 느낌을 가지고 있으며넓은 부지를 보유하고 있지만 인터컨티넨탈  페닌슐라의 명물인 트램을 타고 원하는 곳으로 편리하게 이동이 가능합니다세계적인 호텔 리조트 건축가인  벤슬리가 디자인했으며 최고의 시설로 리조트 내에서 완벽한 휴식을 취할  있으며 훌륭한  컨디션과 함께 다낭의 아름다운 비치뷰를 보며 힐링할  있습니다아름다운 해변과 수려한 자연환경을 오롯이 느낄  있고다양한 액티비티까지 즐길  있어서 더욱 인기가 많은 리조트입니다.

기본 정보Information

숙소등급 위치 베트남 다낭
건축년도 2012년 교통정보 공항에서 15 km
객실타입 럭셔리 리조트 및 풀빌라 평점 4.5 / 5.0
객실 수 197 객실 전화 +84 236 3938 888
홈페이지 https://www.ihg.com/intercontinental/hotels/us/en/danang-city/dadha/hoteldetail?cm_mmc=GoogleMaps-_-IC-_-VN-_-DADHA
주소 Thọ Quang, Sơn Trà, Da Nang, Vietnam

객실요금Rates

※해당기간※

  • 2019.01.05 - 2019.06.30

 

★서차지 안내 (아래 일자의 경우 박당 $100 서차지 발생)

  • Lunar Tet Holidays (2019.02.01~2019.02.10)
  • Liberation Holidays (2019.04.28 ~ 2019.05.02)

룸 타입 

30일전 특가 

일반요금 

조식 

최대인원 

Resort Classic Room

$491 $545

포함 

2A + 1C or 3A 

Son Tra Room

$545 $606

포함 

2A + 1C or 3A 

Classic Terrace Suite

$601 $667

포함 

2A + 1C or 3A 

Son Tra Terrace Suite

$655 $728

포함 

2A + 1C or 3A 

Club Room 

$703 $781

포함 

2A + 1C or 3A 

Club Terrace Suite

$811 $902

포함 

2A + 1C or 3A 

Club Peninsula Suite

$1,046 $1,162

포함 

2A + 1C or 3A 

1 BR Heavenly Penthouse

$1,762 $1,958

포함 

2A + 1C or 3A 

1 BR Spa Lagoon Retreat Villa

$1,046 $1,162

포함 

2A + 1C or 3A 

1 BR Seaside Villa On The Rocks

$1,322 $1,469

포함 

2A + 1C or 3A 

1 BR Seaside Villa By The Beach

$1,322 $1,469

포함 

2A + 1C or 3A 

2 BR Seaside Villa On The Rocks

$2,094 $2,326

포함 

4A + 2C or 6A 

2 BR Royal Residence By The Sea

$3,250 $3,611

포함 

4A + 2C or 6A 

2 BR Sun Peninsula Residence Villa

$3,305 $3,672

포함 

4A + 2C or 6A 

3 BR Sun Peninsula Residence Villa

$4,462 $4,958

포함 

6A + 3C or 8A 

3 BR Bai Bac Bay Villa

$4,462 $4,958

포함 

6A + 3C or 8A 

※해당기간※

  • 2019.07.01 - 2019.10.31

 

★서차지 안내 (아래 일자의 경우 박당 $100 서차지 발생)

  • Golden Week (2019.10.01 ~ 2019.10.08)

룸 타입 

30일전 특가 

일반요금 

조식 

최대인원 

Resort Classic Room

$545 $606

포함 

2A + 1C or 3A 

Son Tra Room

$601 $667

포함 

2A + 1C or 3A 

Classic Terrace Suite

$655 $728

포함 

2A + 1C or 3A 

Son Tra Terrace Suite

$709 $788

포함 

2A + 1C or 3A 

Club Room

$757 $841

포함 

2A + 1C or 3A 

Club Terrace Suite

$865 $961

포함 

2A + 1C or 3A 

Club Peninsula Suite

$1,101 $1,224

포함 

2A + 1C or 3A 

1 BR Heavenly Penthouse

$1,818 $2,020

포함 

2A + 1C or 3A 

1 BR Spa Lagoon Retreat Villa

$1,101 $1,224

포함 

2A + 1C or 3A 

1 BR Seaside Villa On The Rocks

$1,377 $1,530

포함 

2A + 1C or 3A 

1 BR Seaside Villa By The Beach

$1,377 $1,530

포함 

2A + 1C or 3A 

2 BR Seaside Villa On The Rocks

$2,148 $2,387

포함 

4A + 2C or 6A 

2 BR Royal Residence By The Sea

$3,305 $3,672

포함 

4A + 2C or 6A 

2 BR Sun Peninsula Residence Villa

$3,360 $3,734

포함 

4A + 2C or 6A 

3 BR Sun Peninsula Residence Villa

$4,518 $5,020

포함 

6A + 3C or 8A 

3 BR Bai Bac Bay Villa

$4,518 $5,020

포함 

6A + 3C or 8A 

※해당기간※

  • 2019.11.01 - 2019.12.20

룸 타입 

30일전 특가 

일반요금 

조식 

최대인원 

Resort Classic Room

 $428 $504

포함 

2A + 1C or 3A 

Son Tra Room

$482  $567 

포함 

2A + 1C or 3A 

Classic Terrace Suite

$536  $630 

포함 

2A + 1C or 3A 

Son Tra Terrace Suite

$589  $693 

포함 

2A + 1C or 3A 

Club Room 

$637  $749 

포함 

2A + 1C or 3A 

Club Terrace Suite

$743  $874 

포함 

2A + 1C or 3A 

Club Peninsula Suite

$973  $1,145 

포함 

2A + 1C or 3A 

1 BR Heavenly Penthouse

$1,417 $1,889 

포함 

2A + 1C or 3A 

1 BR Spa Lagoon Retreat Villa

$850  $1,134 

포함 

2A + 1C or 3A 

1 BR Seaside Villa On The Rocks

$1,050  $1,400 

포함 

2A + 1C or 3A 

1 BR Seaside Villa By The Beach

$1,050  $1,400 

포함 

2A + 1C or 3A 

2 BR Seaside Villa On The Rocks

$1,717  $2,290 

포함 

4A + 2C or 6A 

2 BR Royal Residence By The Sea

$2,693  $3,591 

포함 

4A + 2C or 6A 

2 BR Sun Peninsula Residence Villa 

$2,741  $3,654 

포함 

4A + 2C or 6A 

3 BR Sun Peninsula Residence Villa 

$3,733  $4,977 

포함 

6A + 3C or 8A 

3 BR Bai Bac Bay Villa

$3,733  $4,977 

포함 

6A + 3C or 8A 

※해당기간※

  • 2019.12.21 - 2020.01.05

*12월 21일 ~ 29일 기간 내 투숙 시 최소 2박 이상 예약 가능
*12월 29일 ~ 1월 01일 기간 내 투숙 시 최소 3박 이상 예약 가능
*01월 01일 ~ 04일 기간 내 투숙 시 최소 2박 이상 예약 가능

 

★12월 31일의 경우 의무 갈라디너 추가요금이 발생합니다. (체크아웃 불가)

-만 12세 이상 : $342 / 인 (6코스 세트메뉴 + 샴페인 1잔 제공)

-만 12세 미만 : 무료 (Children’s Party Area에서 아동 뷔페 식사 제공)

*갈라디너의 경우 드레스코드를 준수하며, 아래와 같은 복장이 요구됩니다.

-Male: collared shirt, trousers, closed shoes – jacket optional

-Female: blouse, knee/full length skirt/dress/trousers, flat/heeled shoes – jacket optional

룸 타입 

30일전 특가 

일반요금 

조식 

최대인원 

Resort Classic Room

$595 $700

포함 

2A + 1C or 3A 

Son Tra Room

$649  $764 

포함 

2A + 1C or 3A 

Classic Terrace Suite

$703  $827 

포함 

2A + 1C or 3A 

Son Tra Terrace Suite

$757  $891 

포함 

2A + 1C or 3A 

Club Room 

$804  $946 

포함 

2A + 1C or 3A 

Club Terrace Suite

$911  $1,072 

포함 

2A + 1C or 3A 

Club Peninsula Suite

$1,146  $1,349 

포함 

2A + 1C or 3A 

1 BR Heavenly Penthouse

$1,622 $2,163 

포함 

2A + 1C or 3A 

1 BR Spa Lagoon Retreat Villa

$1,002  $1,336 

포함 

2A + 1C or 3A 

1 BR Seaside Villa On The Rocks

$1,252  $1,670 

포함 

2A + 1C or 3A 

1 BR Seaside Villa By The Beach

$1,252  $1,670 

포함 

2A + 1C or 3A 

2 BR Seaside Villa On The Rocks

$1,927  $2,569 

포함 

4A + 2C or 6A 

2 BR Royal Residence By The Sea

$2,911  $3,881 

포함 

4A + 2C or 6A 

2 BR Sun Peninsula Residence Villa 

$2,958  $3,945 

포함 

4A + 2C or 6A 

3 BR Sun Peninsula Residence Villa 

$3,960  $5,280 

포함 

6A + 3C or 8A 

3 BR Bai Bac Bay Villa

$3,960  $5,280 

포함 

6A + 3C or 8A 

※해당기간※

  • 2020.01.06 - 2020.07.09

 

★서차지 안내 (아래 일자의 경우 박당 $112 서차지 발생 및 최소 2박 이상)

  • Lunar Tet Holidays (2020.01.21~2020.02.02)
  • Liberation Holidays (2020.04.30 ~ 2020.05.02)

룸 타입 

30일전 특가 

일반요금 

조식 

최대인원 

Resort Classic Room

$482 $567

포함 

2A + 1C or 3A 

Son Tra Room

$536  $630 

포함 

2A + 1C or 3A 

Classic Terrace Suite

$589  $693 

포함 

2A + 1C or 3A 

Son Tra Terrace Suite

$643  $756 

포함 

2A + 1C or 3A 

Club Room 

$690  $811 

포함 

2A + 1C or 3A 

Club Terrace Suite

$796  $937 

포함 

2A + 1C or 3A 

Club Peninsula Suite

$1,028  $1,209 

포함 

2A + 1C or 3A 

1 BR Heavenly Penthouse

$1,512 $2,016 

포함 

2A + 1C or 3A 

1 BR Spa Lagoon Retreat Villa

$897  $1,196 

포함 

2A + 1C or 3A 

1 BR Seaside Villa On The Rocks

$1,145  $1,527 

포함 

2A + 1C or 3A 

1 BR Seaside Villa By The Beach

$1,145  $1,527 

포함 

2A + 1C or 3A 

2 BR Seaside Villa On The Rocks

$1,813  $2,417 

포함 

4A + 2C or 6A 

2 BR Royal Residence By The Sea

$2,788  $3,717 

포함 

4A + 2C or 6A 

2 BR Sun Peninsula Residence Villa 

$2,835  $3,781 

포함 

4A + 2C or 6A 

3 BR Sun Peninsula Residence Villa 

$3,827  $5,103 

포함 

6A + 3C or 8A 

3 BR Bai Bac Bay Villa

$3,827  $5,103 

포함 

6A + 3C or 8A 

※해당기간※

  • 2020.07.10 - 2020.10.31

 

★서차지 안내 (아래 일자의 경우 박당 $112 서차지 발생 및 최소 2박 이상)

  • Golden Week (2020.10.01~2020.10.08)

룸 타입 

30일전 특가 

일반요금 

조식 

최대인원 

Resort Classic Room

$536 $630

포함 

2A + 1C or 3A 

Son Tra Room

$589  $693 

포함 

2A + 1C or 3A 

Classic Terrace Suite

$643  $756 

포함 

2A + 1C or 3A 

Son Tra Terrace Suite

$696  $819 

포함 

2A + 1C or 3A 

Club Room 

$743  $874 

포함 

2A + 1C or 3A 

Club Terrace Suite

$849  $999 

포함 

2A + 1C or 3A 

Club Peninsula Suite

$1,082  $1,273 

포함 

2A + 1C or 3A 

1 BR Heavenly Penthouse

$1,559 $2,079 

포함 

2A + 1C or 3A 

1 BR Spa Lagoon Retreat Villa

$945  $1,260 

포함 

2A + 1C or 3A 

1 BR Seaside Villa On The Rocks

$1,193  $1,591 

포함 

2A + 1C or 3A 

1 BR Seaside Villa By The Beach

$1,193  $1,591 

포함 

2A + 1C or 3A 

2 BR Seaside Villa On The Rocks

$1,861  $2,481 

포함 

4A + 2C or 6A 

2 BR Royal Residence By The Sea

$2,835  $3,781 

포함 

4A + 2C or 6A 

2 BR Sun Peninsula Residence Villa 

$2,882  $3,843 

포함 

4A + 2C or 6A 

3 BR Sun Peninsula Residence Villa 

$3,874  $5,166 

포함 

6A + 3C or 8A 

3 BR Bai Bac Bay Villa

$3,874  $5,166 

포함 

6A + 3C or 8A 

포함사항Inclusion

  • 기본 2인 조식 포함 (2BR-4인, 3BR-6인)
  • 세금 및 봉사료 포함된 최종가격입니다. 
  • 웰컴드링크 및 콜드타월 
  • 무료 와이파이 
  • 커피&티 메이커 
  • 키즈클럽 프로그램 

 

SON TRA ROOM & TERRACE SUITE BENEFITS

  • 베네핏 1 : HARNN Heritage Spa treatments 10% 할인​
  • 베네핏 2 : 레스토랑 & 바 이용 시 10%할인 (excluding La Maison 1888 and In-Room Dining)
  • 베네핏 3 : 세탁서비스 이용 시 10% 할인

 

CLUB BENEFITS (Club Categories, Penthouse, Villas and Royal Residence) 

  • 베네핏 1 : 공항-리조트 간 왕복 트렌스퍼 제공 및 라운지 별도 체크인 서비스 
  • 베네핏 2 : 버틀러 서비스 및 클럽 손님을 위한 프라이빗 비치 제공 
  • 베네핏 3 : 24시간 클럽라운지 내 무알콜 음료와 간단한 간식 제공 
  • 베네핏 4 : 매일 오후 14:30-16:30 에프터눈티 제공 
  • 베네핏 5: 매일 오후 17:30-19:30 이브닝 칵테일&카나페 제공 
  • 베네핏 6 : 객실 내 미니바(무알콜음료 + 맥주), 로컬전화, 매일 2장 다림질 서비스 제공 

 

BAI BAC BAY VILLA & SUN PENINSULA RESIDENCE VILLA BENEFITS 

  • 베네핏 1 : 클럽 라운지 제공 
  • 베네핏 2 : 알콜 음료를 포함한 미니바 매일 제공 
  • 베네핏3 : 레지던스 프라이빗 버틀러 서비스 
  • 베네핏4 : 프라이빗 샤우퍼 & 24시간 리무진 서비스 
  • 베네핏5 : 웰컴 샴페인 & 카나페 제공 
  • 베네핏 6 : 빌라 내 에프터눈티 & 이브닝 칵테일 제공 
  • 베네핏 7 : 만18세 이상 60분 마사지 제공 
  • 베네핏 8 : 개인 투어가이드 및 컨시어지 서비스 제공

프로모션Promotion

어텀 프로모션 특가 제공 (2019.10.31 전 예약 건에 한함)

  • 적용 기간 : 2019.08.18 - 2019.12.20
  • 제외 기간 : 9/7, 9/8, 9/11~14, 9/21~27, 10/1~8
  • 적용 내용 (아래 기간 별 적용 내용 상이) :
  • 2019.08.18 - 2019.10.31 기간 내 투숙 시
  • -Club Terrace Suite 이하 룸 카테고리 15% 추가 할인 제공
  • -Club Peninsula Suites 이상 룸 카테고리 20% 추가 할인 제공

  • 2019.11.01 - 2019.12.20 기간 내 투숙 시
  • -Club Terrace Suite 이하 룸 카테고리 15% 추가 할인 제공
  • -Club Peninsula Suites 이상 룸 카테고리 25% 추가 할인 제공

  • 추가 특전 :
  • 2박 투숙 시 아래 혜택 제공
    -객실 당 $50 (F&B or HARNN Spa) 크레딧 1회 제공 (including La Maison 1888)

  • 3박 이상 투숙 시 아래 혜택 제공
  • -객실 당 $75 (F&B or HARNN Spa) 크레딧 1회 제공 (including La Maison 1888)
  • -공항 트랜스퍼 편도 제공 (*사전 예약 조건)
  • -HARNN Heritage Spa treatments and PEDI: MANI: CURE STUDIO 10% 할인​
  • -food and beverage outlets 10% 할인

  • *보너스 나잇, 얼리버드 특가 프로모션 및 섬머 프로모션 II와 중복 적용 불가

 

보너스 나잇 프로모션 

  • 전 객실에 대하여 3+1, 4+1, 5+1 적용 
  • 얼리버드 및 특별요금 프로모션과 중복 적용 불가 
  • *3+1의 경우 페스티브시즌 적용 불가 

 

30일전 얼리버드 특가 프로모션 

  • 보너스 나잇 및 특별요금 프로모션과 중복 적용 불가 
  • *특별기간 및 페스티브시즌 적용 불가 

 

4박 이상 투숙 시 아래 혜택 제공

  • 1인당 US$ 50 FB 크레딧 1회 제공
  • *2019년 11월 이후 예약건부터 US$ 100 FB 크레딧 제공
  • Citron Restaurant 에서 에프터눈 티 1회 제공
  • 매일 4장 세탁서비스 제공 (드라이크리닝 제외)
  • HARNN Spa 이용 시 15% 할인 적용

 

7박 이상 투숙 시 아래 혜택 제공

  • 공항, 리조트 간 왕복 차량 서비스 제공
  • 1인당 US$ 100 FB 크레딧 1회 제공
  • 도착 일 객실 내 스파클링 와인 1병 제공 (*Villa 타입 투숙객의 경우 하우스 샴페인 제공)
  • Citron Restaurant 에서 에프터눈 티 1회 제공
  • 매일 4장 세탁서비스 제공 (드라이크리닝 제외)
  • HARNN Spa 이용 시 15% 할인 적용

 

허니문 베네핏

  • 허니문 축하 케이크 및 열대과일 제공
  • 스파클링 와인 1병 제공 (*Villa 타입 투숙객의 경우 하우스 샴페인 제공)
  • 도착일 객실 내 꽃 장식
  • 6개월 이내 청첩장 원본이 사전 전달되어야 합니다.

추가정보Additional Information

추가 인원 

객실타입 Classic and Son Tra - 성인 $75 / 아동 (만6-11세) $50 

객실타입 Club ~ Residence - 성인 $100 / 아동 (만6-11세) $50

 

*상기 요금은 엑스트라베드+조식이 포함된 요금입니다.

*만 6세 미만 아동의 경우 무료 투숙이 가능하나 엑스트라베드는 제공되지 않습니다.

추가 식사 

Half Board (Lunch or Dinner) - 성인 $85 / 아동 (만 6-11세) $43 

Full Board (Lunch & Dinner ) - 성인 $140 / 아동 (만6-11세) $70 

 

*3 courses (lunch) 또는 4 courses (dinner)와 soft drinks로 제공됩니다.

*Citron 또는 Barefoot 레스토랑 외 다른 레스토랑은 이용이 불가능 합니다.

*아동의 경우 어린이 선택메뉴로 제공됩니다.

*12월 31일은 추가 식사 요청이 불가능 합니다.

레이트 체크아웃 

정오 12시 이후 레이트 체크아웃 요청시 1박 비용의 50% 청구됩니다. (18시 까지)

네임체인지 규정 

예약자 성함 변경요청 시 취소 후 재 예약으로 간주되어 취소 수수료가 청구됩니다. 

공항 트랜스퍼 

편도 $77 // 왕복 $143 (최대 성인 4인 + 캐리어 4개까지 수용)

입/퇴실 시간 

Check-in : 오후 2시 이후부터 / Check-out : 정오 12시까지 

견적신청서Reservation Form

룸타입 룸 수
체크인
체크아웃
숙박 수
성인 아동 유아


*접수 전 하단에 있는 호텔 예약 관련 FAQ를 반드시 숙지해 주시기 바랍니다.
*daum.net / hanmail.net / nate.com / yahoo.co.kr 이메일의 경우 신청서 접수 및 문의가 불가능합니다.

예약금 관련 사항Policy

숄더시즌 

체크인 기준 22일 전 취소 요청시 무료 취소가능  

체크인 기준 21일 전 취소 시 예약된 객실의 100% 요금 취소료 부과

페스티브시즌

체크인 기준 52일 전 취소 요청시 무료 취소가능 

체크인 기준 51일 전 취소 시 예약된 객실의 50% 요금 취소료 부과 

체크인 기준 37일 전 취소 시 예약된 객실의 100% 요금 취소료 부과

하이시즌

체크인 기준 38일 전 취소 요청시 무료 취소가능 

체크인 기준 37일 전 취소 시 예약된 객실의 50% 요금 취소료 부과 

체크인 기준 28일 전 취소 시 예약된 객실의 100% 요금 취소료 부과 

 

상기 개별 숙소 취소 및 환불 규정을 숙지 후 예약진행해 주시기 바랍니다. 

모든 취소 및 변경 신청은 업무시간에 이메일을 통해서만 접수 가능합니다. 

금요일 저녁 6시 이후 요청한 경우 차주 월요일에 접수한 것으로 간주됩니다. 

럭셔리스테이 업무시간 : 평일 월-금 오전 10:00-18:00 (공휴일 제외) 

 

 

본 상품은 국외여행 약관과는 다르게 호텔예약 특별약관이 적용됩니다. 이에 따라 확약 후 취소하시는 경우 위 호텔 취소 패널티 뿐만아니라 수배진행비용 및 업무비용 등 예약 1건당 여행사수수료 1만원이 추가 청구됨을 유념해주시기바랍니다. 예약금을 송부하였다는 것은 럭셔리스테이 취소 및 변경 규정을 사전에 확인하였으며, 해당 규정에 동의하였음을 상호간에 확인한 것으로 인정합니다.

 

 

위치 정보Location

호텔 예약 관련FAQ

A1. 아래 내용을 반드시 필독하여 주시기 바랍니다.

No show(예약 날짜에 체크인 안 했을 때): 숙박료100% 패널티 요금 발생, 환불 불가능 합니다. 얼리 체크아웃(예약한 박 수를 못 채우고 미리 체크아웃 했을 시) 숙박료100% 패널티 요금 발생, 환불 불가능 합니다. 천재지변에 의한 취소 또한 호텔의 규정에 따라 처리됩니다. 예약취소는 럭셔리스테이의 영업시간(월~금/10:00~18:00)에만 가능하며, 영업시간 이후에 문의 주신 사항은 다음 영업시간을 기준으로 처리 됩니다. 평일 업무시간 이후와 주말에는 예약취소 처리가 절대 불가능 합니다. 예약 취소는 반드시 담당자와 전화 통화로 통보해 주셔야 합니다. 현지의 호텔과 직접적인 예약취소 및 변경요청은 불가하며, 이에 따라 발생될 수 있는 예약업무 차질발생, 패널티 금액 발생에 대해서는 럭셔리스테이의 취소 규정에 의거하여 처리됩니다. 해당 호텔에 명시된 취소조건은 해당 호텔 사이트에서 직접 예약한 고객을 위한 취소 및 변경 조건으로, 럭셔리스테이의 취소 약관과는 무관합니다. 숙박 공급자에 의한 예약 취소의 경우가 발생시, 럭셔리스테이는 중간 대행사로서 통신 연락 등 원만한 해결을 위해 노력하나, 숙소의 과실 및 일방적 취소 통보 등에 따른 법적 책임 및 도의적 책임이 없습니다.

A2. 원칙적으로 호텔 추천은 해드리지 않습니다.

직접 럭셔리스테이 홈페이지에 기재된 호텔 정보를 확인하시고 부족한 부분이 있다면 인터넷 후기를 통해 추가 검토하신 후 선택해주셔야 합니다. 호텔 만족도에 대한 호불호는 개인 취향에 따라 매우 달라질 수 있습니다.

A3. 럭셔리스테이는 호텔 이용 중 발생하는 문제에 대해 책임지지 않습니다.

럭셔리스테이는 인도네시아 현지에 직접 설립한 법인을 통해 다양한 호텔들과 다이렉트 계약을 진행하여 보다 저렴한 가격으로 호텔 예약을 도와드리는 예약대행 서비스업체입니다. 당사의 책임과 한계는 예약고객님께서 의뢰한 호텔의 차질없는 할인예약 대행에 국한됩니다. 해당 숙소의 업무과실 또는 예약자 개인의 용무, 부주의(분실/도난/사고/질병 등) 및 컴플레인 등 상품 이용 과정 중 발생하는 모든 문제에 대하여 당사에서는 일체 관여 및 책임을 지지않으며, 투숙고객님 본인과 해당 호텔에서 직접 해결하셔야 함을 반드시 유의바랍니다.

A4. 현금영수증 발급은 불가능합니다.

현금영수증은 조세특례제한법 제 126조의 규정에 따라, 현금영수증가맹점이 재화 또는 용역을 공급하고 그 대금을 현금으로 받는 경우 해당 재화 또는 용역을 공급받는 자에게 발급하는 것을 의미합니다. 저희 여행사의 경우 예약대행 서비스를 제공할 뿐 대금이 현지 호텔 또는 업체\로 지불되기 때문에 요청시 알선수수료부분에 대해서 발급 진행하여 드립니다.

A5. 인보이스 발행 당일 매입환율(살때환율) 적용하여 안내됩니다.

보통 많은 고객님들께서 착각하시는 부분 중 하나입니다. 네이버 달러환율 검색시 나오는 환율은 “매매기준” 환율입니다. 호텔 예약대행에 적용되는 모든 환율은 “매입기준” 환율로 안내됩니다. 보통 해당날짜 1차고시환율이 적용되어 안내되며 환율 변동이 심한 날에는 실시간 환율이 적용되어 안내될 수 있습니다. 한번 안내된 환율은 3일간 유효하며 환율 하락으로 인보이스 재요청을 원하시는 경우 예약신청서를 재접수해주시면 됩니다.

A6. 럭셔리스테이가 아닌 직접 호텔로 연락을 주시거나 카드사에 문의를 해 주셔야 합니다.

체크인 시 호텔 객실 기물 파손 및 분실 등에 대한 보증금의 의미로 신용카드 제시를 요청 합니다. 이런 디파짓 요구는 전 세계 모든 호텔의 공통사항입니다. 디파짓은 실제 결제 되는 금액이 아니며, 카드사에서 문자로 결제금액이 통보되었더라도 실제 체크아웃 시 아무 문제가 없는 경우 자동취소 됩니다. 간혹 취소가 바로 되지 않아 저희에게 문의를 해주시는 고객분들이 계신데 여행사가 해결해드릴 수 있는 문제사항이 아닙니다.

A7. 요청사항은 확정되지 않으며 스페셜 리퀘스트로 호텔측에 전달만 됩니다.

고객님께서 요청해주시는 모든 사항은 호텔의 권한에 따라 거절될 수 있습니다. 체크인 하실때 리셉션에서 한번 더 재확인해 주셔야 하며 요청사항이 보장되지 않았다고하여 럭셔리스테이에 항의하실 수 없습니다. 커넥팅 룸 요청, 배드타입 요청 등은 현지 체크인 시 호텔 객실 상황에 따라 변동될 수 있으며 층수, 호수 지정은 전달해드리긴 하지만 보장되기 어렵기 때문에 반드시 체크인 하실때 호텔 리셉션 직원분께 재확인 해주셔야합니다.

A8. 여행사를 통해 예약할 경우 호텔 맴버쉽 포인트 적립은 불가능합니다.

호텔체인에서 운영되는 각종 맴버쉽 포인트 적립을 원하실 경우 해당 호텔사이트를 통해서 직접 예약하셔야합니다. 이는 각 호텔 규정이며, 예약대행 여행사인 럭셔리스테이를 통해 예약하게 되시면 맴버쉽 포인트는 적립되지 않습니다.

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