켄싱턴 제주 호텔

Kensington Jeju Hotel

특1급 럭셔리 제주 켄싱턴 호텔!

호텔소개Overview

제주 중문관광단지 내 위치하고 있는 켄싱턴호텔은 천제연 폭포, 중문 색달 해변, 여미지 식물원과 가까우며 제주를 대표하는 한라산까지 약 40분 정도 거리로, 어느 관광지를 가기에도 적당한 위치해 있어요. 호텔 내에는 사계절 이용할 수 있는 루프탑 스카이 인피니티 풀, 온수 풀, 패밀리 풀을 이용할 수 있습니다. 객실 내 욕실에는 Molton Brown 의 고급 어메니티 제품들이 배치되어 있으며, 사우나, 객실 내 미니바도 무료로 이용할 수 있어요

또한, 편안하게 호텔까지 이동할 수 있도록 공항 과 호텔을 오가는 공항 리무진버스를 하루 3차례 운영하고 있으며 투숙객들을 위해 무료로 제공하고 있습니다

기본 정보Information

숙소등급 위치 제주 서귀포시 중문관광로
건축년도 2014년 교통정보 공항 리무진 서비스 무료제공
객실타입 럭셔리 리조트 평점 4.7 / 5.0
객실 수 221 객실 전화 064-735-8900
홈페이지 http://www.kensingtonjeju.com/
주소 제주특별자치도 서귀포시 중문관광로 72번길 60 (제주도 서귀포시 색달동 2785번지)

객실요금Rates

※안내사항※ – 

  • Room Only 코너뷰(49㎡) 객실 기준으로 세금 10%가 포함된 비용입니다
  • 조식 및 객실을 업그레이드 하시려면 아래 추가정보를 확인해주세요

이용날짜

일-목요일

금-토요일

최대인원

2018.09.22 – 2019.09.25

423,500원

3A / 2A+2C

2018.09.26 – 2018.09.30

290,400원

326,700원

3A / 2A+2C

2018.10.01 – 2018.10.09

338,800원

3A / 2A+2C

2018.10.10 – 2018.10.31

278,300원

326,700원

3A / 2A+2C

2018.11.01 – 2018.12.20

2018.12.26 – 2018.12.27

254,100원

302,500원

3A / 2A+2C

2018.12.21 – 2018.12.25

2018.12.28 – 2018.12.31

387,200원

3A / 2A+2C

포함사항Inclusion

  • 2인 1객실 기준이며세금 및 봉사료 포함된 최종가격입니다.
  • 목욕 가운, 슬리퍼, 구두 클리너, 헤어 드라이어,프리미엄 영국 뷰티케어 브랜드 몰튼 브라운의 샴푸, 컨디셔너, 비누 등의 어메니티, 욕조, 샤워 시설

[제공서비스]

  • 객실 내 미니 바 무료 제공 , 네스프레소 머신 과 캡슐 제공, 24시간 룸서비스, 케이블 / 위성 TV 채널, 초고속 인터넷 서비스, 컨시어지 서비스, 투어 센터, 유아용 침대 (요청시), TV, 다리미와 다리미 판 (요청시), 간이 침대 (요청시), 찻 주전자, 전화, 보이스 메일, 객실 내 금고, 냉장고, 유아 용품(젖병 소독기, 유아 욕조, 범보 의자, 침대 가드 등) 요청 시 제공

프로모션Promotion

  • 럭셔리스테이 특전 사항
  • 루프탑 인피니티 수영장 스카이 피니티(성인전용), 풀(인도어, 가든풀) 무료
  • 영국 프리미엄 뷰티 케어 ‘Molton Brown’ 어메니티 욕실 내 비치
  • 사우나 무료이용
  • 객실 내 미니바 무료 제공

추가정보Additional Information

추가 침구

성인 추가인원은 48,000원이 추가됩니다 (Twin베드 객실은 불가)

추가인원

37개월 이상 인원 추가시 1박당 25,000원이 추가됩니다

*중학생 이상은 성인으로 진행됩니다

*36개월 이하 아동은 무료 (침대 쉐어)

조식 추가비용

성인 1인: 35,000원

아동(37개월~13세): 15,000원

*36개월 이하 아동은 무료

객실 업그레이드

코너뷰 -> 마운틴뷰: 45,000원 /1박당

코너뷰 -> 풀사이드: 110,000원 /1박당

코너뷰 -> 그랜드스위트: 220,000원 /1박당

코너뷰 -> 마린스위트: 330,000원 /1박당

공항-호텔 리무진서비스

제주공항 1층, GATE 3으로 나와 주차장 C10구역

공항->호텔 11:30 / 13:30 / 16:30

호텔->공항 10:00 / 12:00 / 15:00

리무진서비스 문의사항: 064-735-8910 (사전예약 불가)

풀장 운영시간

스카이피니티 인피니티풀 : 09:00-24:00

민 도어 풀: 09:00-24:00

커넥팅 가든 풀: 06:30-24:00

안내사항

루프탑 스카이피니티풀, 클럽하우스는 만 19세 이상 입장가능

피트니스 17세 이상부터 이용가능

견적신청서Reservation Form

룸타입 룸 수
체크인
체크아웃
숙박 수
성인 아동 유아


*접수 전 하단에 있는 호텔 예약 관련 FAQ를 반드시 숙지해 주시기 바랍니다.
*daum.net / hanmail.net / nate.com / yahoo.co.kr 이메일의 경우 신청서 접수 및 문의가 불가능합니다.

예약금 관련 사항Policy

취소규정

체크인 7일 전 취소 시 예약된 객실의 1박 비용 수수료 부과

*취소수수료가 적용되는 기한 내 예약 내역 변경(날짜/네임체인지 등)은 취소로 간주되오니 유의하시기 바랍니다.

 

상기 개별 숙소 취소 및 환불 규정을 숙지 후 예약진행해 주시기 바랍니다.

모든 취소 변경 신청은 업무시간에 이메일을 통해서만 접수 가능합니다.

금요일 저녁 17:30 이후 요청한 경우 차주 월요일에 접수한 것으로 간주됩니다.

럭셔리스테이 업무시간 : 평일 월-금 오전 10:00-18:00 (공휴일 제외)

 

 

본 상품은 국외여행 약관과는 다르게 호텔예약 특별약관이 적용됩니다. 이에 따라 확약 후 취소하시는 경우 위 호텔 취소 패널티 뿐만아니라 수배진행비용 및 업무비용 등 예약 1건당 여행사수수료 1만원이 추가 청구됨을 유념해주시기바랍니다. 예약금을 송부하였다는 것은 럭셔리스테이 취소 및 변경 규정을 사전에 확인하였으며, 해당 규정에 동의하였음을 상호간에 확인한 것으로 인정합니다.

 

 

위치 정보Location

호텔 예약 관련FAQ

A1. 아래 내용을 반드시 필독하여 주시기 바랍니다.

No show(예약 날짜에 체크인 안 했을 때): 숙박료100% 패널티 요금 발생, 환불 불가능 합니다. 얼리 체크아웃(예약한 박 수를 못 채우고 미리 체크아웃 했을 시) 숙박료100% 패널티 요금 발생, 환불 불가능 합니다. 천재지변에 의한 취소 또한 호텔의 규정에 따라 처리됩니다. 예약취소는 럭셔리스테이의 영업시간(월~금/10:00~18:00)에만 가능하며, 영업시간 이후에 문의 주신 사항은 다음 영업시간을 기준으로 처리 됩니다. 평일 업무시간 이후와 주말에는 예약취소 처리가 절대 불가능 합니다. 예약 취소는 반드시 담당자와 전화 통화로 통보해 주셔야 합니다. 현지의 호텔과 직접적인 예약취소 및 변경요청은 불가하며, 이에 따라 발생될 수 있는 예약업무 차질발생, 패널티 금액 발생에 대해서는 럭셔리스테이의 취소 규정에 의거하여 처리됩니다. 해당 호텔에 명시된 취소조건은 해당 호텔 사이트에서 직접 예약한 고객을 위한 취소 및 변경 조건으로, 럭셔리스테이의 취소 약관과는 무관합니다. 숙박 공급자에 의한 예약 취소의 경우가 발생시, 럭셔리스테이는 중간 대행사로서 통신 연락 등 원만한 해결을 위해 노력하나, 숙소의 과실 및 일방적 취소 통보 등에 따른 법적 책임 및 도의적 책임이 없습니다.

A2. 원칙적으로 호텔 추천은 해드리지 않습니다.

직접 럭셔리스테이 홈페이지에 기재된 호텔 정보를 확인하시고 부족한 부분이 있다면 인터넷 후기를 통해 추가 검토하신 후 선택해주셔야 합니다. 호텔 만족도에 대한 호불호는 개인 취향에 따라 매우 달라질 수 있습니다.

A3. 럭셔리스테이는 호텔 이용 중 발생하는 문제에 대해 책임지지 않습니다.

럭셔리스테이는 인도네시아 현지에 직접 설립한 법인을 통해 다양한 호텔들과 다이렉트 계약을 진행하여 보다 저렴한 가격으로 호텔 예약을 도와드리는 예약대행 서비스업체입니다. 당사의 책임과 한계는 예약고객님께서 의뢰한 호텔의 차질없는 할인예약 대행에 국한됩니다. 해당 숙소의 업무과실 또는 예약자 개인의 용무, 부주의(분실/도난/사고/질병 등) 및 컴플레인 등 상품 이용 과정 중 발생하는 모든 문제에 대하여 당사에서는 일체 관여 및 책임을 지지않으며, 투숙고객님 본인과 해당 호텔에서 직접 해결하셔야 함을 반드시 유의바랍니다.

A4. 현금영수증 발급은 불가능합니다.

현금영수증은 조세특례제한법 제 126조의 규정에 따라, 현금영수증가맹점이 재화 또는 용역을 공급하고 그 대금을 현금으로 받는 경우 해당 재화 또는 용역을 공급받는 자에게 발급하는 것을 의미합니다. 저희 여행사의 경우 예약대행 서비스를 제공할 뿐 대금이 현지 호텔 또는 업체\로 지불되기 때문에 요청시 알선수수료부분에 대해서 발급 진행하여 드립니다.

A5. 인보이스 발행 당일 매입환율(살때환율) 적용하여 안내됩니다.

보통 많은 고객님들께서 착각하시는 부분 중 하나입니다. 네이버 달러환율 검색시 나오는 환율은 “매매기준” 환율입니다. 호텔 예약대행에 적용되는 모든 환율은 “매입기준” 환율로 안내됩니다. 보통 해당날짜 1차고시환율이 적용되어 안내되며 환율 변동이 심한 날에는 실시간 환율이 적용되어 안내될 수 있습니다. 한번 안내된 환율은 3일간 유효하며 환율 하락으로 인보이스 재요청을 원하시는 경우 예약신청서를 재접수해주시면 됩니다.

A6. 럭셔리스테이가 아닌 직접 호텔로 연락을 주시거나 카드사에 문의를 해 주셔야 합니다.

체크인 시 호텔 객실 기물 파손 및 분실 등에 대한 보증금의 의미로 신용카드 제시를 요청 합니다. 이런 디파짓 요구는 전 세계 모든 호텔의 공통사항입니다. 디파짓은 실제 결제 되는 금액이 아니며, 카드사에서 문자로 결제금액이 통보되었더라도 실제 체크아웃 시 아무 문제가 없는 경우 자동취소 됩니다. 간혹 취소가 바로 되지 않아 저희에게 문의를 해주시는 고객분들이 계신데 여행사가 해결해드릴 수 있는 문제사항이 아닙니다.

A7. 요청사항은 확정되지 않으며 스페셜 리퀘스트로 호텔측에 전달만 됩니다.

고객님께서 요청해주시는 모든 사항은 호텔의 권한에 따라 거절될 수 있습니다. 체크인 하실때 리셉션에서 한번 더 재확인해 주셔야 하며 요청사항이 보장되지 않았다고하여 럭셔리스테이에 항의하실 수 없습니다. 커넥팅 룸 요청, 배드타입 요청 등은 현지 체크인 시 호텔 객실 상황에 따라 변동될 수 있으며 층수, 호수 지정은 전달해드리긴 하지만 보장되기 어렵기 때문에 반드시 체크인 하실때 호텔 리셉션 직원분께 재확인 해주셔야합니다.

A8. 여행사를 통해 예약할 경우 호텔 맴버쉽 포인트 적립은 불가능합니다.

호텔체인에서 운영되는 각종 맴버쉽 포인트 적립을 원하실 경우 해당 호텔사이트를 통해서 직접 예약하셔야합니다. 이는 각 호텔 규정이며, 예약대행 여행사인 럭셔리스테이를 통해 예약하게 되시면 맴버쉽 포인트는 적립되지 않습니다.

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